Pierre

2021-09-13

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Jouez-vous pour gagner…ou pour ne pas perdre ?

L’ouvrage de H.D. Halvorson et E.T. Higgins  « Focus : Use different ways of seeing the world to power success and influence » pose notamment les questions suivantes : Dans quelles situations êtes-vous le plus efficace ? Quels sont les facteurs qui renforcent – ou émoussent – votre motivation ?

La réponse est différente pour chacun et c’est l’un des défis du management, qu’il s’agisse de votre performance ou de celle de votre équipe. Parmi les éléments qui influencent cette performance, l’attitude face au risque est déterminante. Selon les auteurs, le monde est globalement partagé entre deux orientations : ceux qui sont motivés par le succès et la reconnaissance de celui-ci. Ceux-là n’hésitent pas à tenter leur chance quitte à échouer. Ils sont orientés expérimentation.

Les personnes orientées prévention, au contraire, sont motivées par la sécurité et mettent tout en œuvre pour éviter l’échec. Vous pouvez tester votre orientation ici.

Aucune de ces orientations n’est meilleure que l’autre. Une fois que l’on a pris conscience de ses besoins et de ceux des autres, il s’agit d’adapter la manière de définir des objectifs, de chercher ou de donner du feedback ou encore de donner de la reconnaissanceafin de maximiser la  motivation.

Quelques exemples permettent d’illustrer cela.

Sur la fixation d’objectifs, dans un cas il sera préférable de dire « il faut au moins atteindre 80% » et dans l’autre cas  « il ne faut pas faire moins de 80% ». Si l’on considère le feedback, les premiers redoubleront d’effort s’ils sont confortés sur le fait qu’ils sont en bonne voie tandis que les seconds réagiront à l’indication qu’ils sont en dessous de l’objectif mais assurés qu’il n’est pas trop tard pour réussir.

Il s’agit donc bien de deux manières d’arriver au même endroit. Une organisation performante, pour y prétendre, doit certainement pouvoir motiver des collaborateurs qui ont ces deux orientations. Il faut aussi qu’ils puissent travailler ensemble, qu’ils soient pairs ou dans une relation hiérarchique et cela requiert de comprendre ces personnalités et de faire émerger le meilleur de chacune.

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